Сервисная поддержка

Сервисная поддержка

 

Сервисный отдел - это многопрофильная техническая служба с многолетним опытом работы, включающая в себя направление тампопечатного и шелкотрафаретного оборудования , а также другого специального печатного оборудования.

Сервисный отдел осуществляет:

1. Консультирование клиентов по вопросам работы, обслуживания и ремонта , усовершенствования и модернизации оборудования, в т.ч. в режиме on line . 

2. Совместную с заказчиком работу по подготовке помещения для предстоящих работ по инсталляции нового оборудования, 

3. Полный комплекс пусконаладочных работ, включая обширный инструктаж и пробные совместные тиражи на новом оборудовании, 

4. Гарантийное техническое обслуживание, 

5. Постгарантийное техническое обслуживание,

6. Технологические работы, связанные с качеством продукции и расходных материалов,

7. Поставку и продажу запчастей и комплектующих.

Диспетчерская служба сервисного отдела работает в режиме (с 9-00 до 18-00), обеспечивая оперативный прием и обработку звонков и заявок заказчиков.

Телефон и факс диспетчерской: 451-4694

Электронный адрес диспетчерской: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду

Ни один наш клиент не останется без консультации или квалифицированной помощи со стороны технического персонала отдела.


 

Профилактика и ремонт оборудования

 

Необходимость профилактики и ремонта оборудования, в том числе, термопресса для чашек, знакома каждому их владельцу. Когда перед вами встал вопрос, где заказать данные услуги, обращайтесь в Спецдрук.

Сервисными инженерами нашей компании разработано комплексное предложение по ремонту чашечных термопрессов и их профилактики.

Сюда вошли ряд действий:

1.Ремонтные работы, связанные с модернизацией конструкции оборудования. Тестируют функциональность узлов, связанных с процессом печати на чашках. Производят усиление рамы. Изготавливают и устанавливают ручки для переноса термопресса. Дезинфецируют и красят корпус. Смазывают все движущиеся части.

2. Перепрофилирование чашечного термопресса под работу с конкретным элементом. С этой целью специалистами Spesdruk изменяется реальная температура нагревательного элемента. Также производится диагностика между данными индикатора и реальной температурой, а также выравнивание показателей.

3. Изготовление и монтаж таблички термопресса для чашек. Она нужна для внесения температурных показателей термопресса. Также изготавливают табличку, в которую владельцы чашечного термопресса самостоятельно вносят данные термопрофилей изготавливаемой продукции.

4. Установление масленки. Это позволяет заказчикам услуги самостоятельно производить профилактику подвижных частей чашечного термопресса.

В конце проведения работ специалисты Спецдрука обязательно производят тестовую печать на чашках.

Україна переможе !


ТОВ "Центр Рекламы Кипарис Плюс"
Працює на захист рідної України !

+380 63 365 9921

 Все для фронту, все для Перемоги !